Sobre mim

Olá! Sou Peterson Ramos, um Head de Design focado em estruturar e liderar equipes de alta performance. Com mais de 15 anos de carreira, minha paixão é conectar design, tecnologia, processos e pessoas para construir produtos que funcionam para os usuários e geram resultados para as empresas.

Para mim, o design só cumpre seu papel quando ele atende as necessidades de quem vai usa-lo. Minha gestão é focada em impacto real: e o projeto que mais me orgulho foi o projeto Firjan SESI Cidadania onde conseguimos R$ 750 mil, com 52 mil itens doados e 9 mil cestas básicas distribuídas a famílias de baixa renda durante a pandemia.

Minha trajetória é marcada por desafios em ambientes de alta complexidade e diferentes segmentos, de fintechs (Ágora, Ergoncredit) a grandes corporações (B2W, Cielo) e consultorias (Stefanini, Huge).

Comecei minha carreira no mercado financeiro, onde tive a oportunidade de ser pioneiro em uma área que ainda nascia.

O Prêmio: Inovação em Mobile

Um dos marcos do início da minha carreira foi na Ágora Corretora, onde idealizei e desenhei o primeiro portal mobile de uma corretora no Brasil. Este projeto não apenas abriu um novo canal para a empresa, mas foi o vencedor do Prêmio e-Finance 2009 na categoria Mobile Bank, provando o valor do design focado na experiência do usuário antes mesmo do “boom” dos smartphones.

Liderança e Impacto

Ao longo dos anos, assumi papéis de liderança com focos claros:

  • Liderança de Alto Impacto: Na Módulo Security, liderei a equipe de design do projeto C4I (Comando e Controle), um sistema B2B/B2G crítico que foi utilizado na segurança da Copa do Mundo 2014 e das Olimpíadas Rio 2016.
  • Foco em Métricas: Na Site Blindado (B2W), liderei o redesenho do portal de serviços, criando um ecossistema de autoatendimento que reduziu em mais de 90% os custos operacionais com suporte.
  • DesignOps e Estrutura: Como Head de Design na Nibo, estruturei a maturidade da disciplina na empresa, implementando o Design System, otimizando fluxos e reduzindo o tempo de alinhamento em 40%.

Formação e Educação

Me formei em Desenho Industrial (Universidade da Cidade) em 2004 e recentemente, concluí minha Pós-graduação em Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário (IHC/UX) pela PUC-Rio (2024). Este curso aprofundou minha visão sobre como a tecnologia e a psicologia se encontram, e hoje aplico esse conhecimento diretamente na forma como integro IA nos processos de design, buscando sempre a eficiência e a ética.

Pessoal

Minha maior paixão é ser pai de um incrível menino de 11 anos. Que juntos curtimos viajar, jogar tênis e ir a praia. Adoro praticar corridas de rua, ler sobre educação infantil, tecnologia e cultura, assistir filmes em família, fotografia e uma boa conversa.

Se quiser conversar ou me conhecer mais, seguem abaixo os meus contatos e o link para os meus projetos.

Abs e obrigado por ler até aqui 🙂

Peterson Ramos